jueves, 18 de marzo de 2010

Guía de aprendizaje XII: La comunicación integral de marketing

Para lograr los objetivos de una empresa no basta con haber elegido el público objetivo correctamente, haber diseñado un oferta de mercado atractiva y unos canales de distribución adecuados, es necesario establecer procesos de de comunicación no solamente con los clientes potenciales, también se debe incluir a los colaboradores internos y externos.

Para comprender el papel de las comunicaciones de marketing es importante entender los siguientes aspectos:

¿Cuál es el papel de las comunicaciones de marketing?

¿Qué elementos componen el mix de marketing y que función tiene cada uno para la creación de capital de marca?

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Presentar el mix de comunicaciones de marketing de una empresa.

Bibliografía

Dirección de Marketing
Philip Kotler y otros

Páginas 563-566

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